Diumenge 18 d'Agost
del 2019



Troba'ns a les xarxes socials:

PÓgina a Facebook PÓgina a Twitter Perfil a Instagram












Ajuntament de Balaguer



Notícies comarcals

07-05-2019

Els usuaris de l'Atenciˇ PrimÓria de Lleida valoren amb un notable alt la qualitat del servei. L'Equip d'Atenciˇ PrimÓria d'Artesa de Segre Ús l'Órea amb els millors resultats del total d'└rees BÓsiques de Salut de tot Catalunya

Les persones ateses en l'Atenció Primària a la Regió Sanitària de Lleida puntuen amb un 8,07 sobre 10 la qualitat del servei i el grau de satisfacció amb els diferents serveis sanitaris públics, segons l'enquesta elaborada pel Departament de Salut entre octubre i novembre del 2018. 
 
El tracte dels professionals de medicina i infermeria i la neteja dels Centres d'Assistència Primària (CAP), són els aspectes més ben valorats pels usuaris, mentre veuen que es pot millorar pel que fa a accessibilitat al servei, facilitat pel dia de visita i puntualitat per entrar a consulta. L'Equip d'Atenció Primària d'Artesa de Segre és l'àrea amb els millors resultats de satisfacció dels usuaris del total d'Àrees Bàsiques de Salut de tot Catalunya.
 
Un notable alt és la nota amb què els usuaris de l'Atenció Primària de la Regió Sanitària de Lleida valoren la qualitat del servei i el grau de satisfacció amb els diferents serveis sanitaris públics, segons les dades del Pla d'Enquestes de Percepció, Experiència i Satisfacció dels usuaris del Servei Català de Salut 2018 (PLAENSA) d'Atenció Primària realitzades entre octubre i novembre del 2018. A Catalunya, la puntuació també és de notable, tot i que una mica més inferior que a Lleida (8,07), en concret de 7,87. 
 
Per a l'avaluació, s'han efectuat un total de 1.840 enquestes telefòniques amb el qüestionari que es va dissenyar el 2012, per tal de recollir l'opinió de les persones usuàries i incorporar-la en la gestió amb l'objectiu de millorar la qualitat de servei en l'atenció primària.
 
Els aspectes més ben valorats dels Centres d'Atenció Primària lleidatans són les explicacions entenedores, el tracte dels professionals de medicina i infermeria i la neteja del CAP, tots amb resultats per sobre del llindar de l'excel•lència, que se situa al 90%. Els aspectes a millorar, tot i tenir un resultat superior al 60% de respostes positives, tenen a veure amb l'accessibilitat al servei com la facilitat pel dia de visita i la puntualitat per entrar a consulta. 
 
El Pla d'enquestes de satisfacció (PLAENSA) és un projecte que va començar l'any 2001 per avaluar la qualitat del servei i el grau de satisfacció de les persones usuàries amb els diferents serveis sanitaris públics, amb l'objectiu d'obtenir una informació que resulta molt valuosa per dissenyar i implementar estratègies de millora de la qualitat en la provisió d'aquests serveis, segons Salut. La satisfacció és un sentiment subjectiu de la persona receptora del servei, que té un valor important per a la gestió. Quantificar-la permet avaluar l'acceptabilitat dels esforços de planificació i provisió de serveis i complementar els aspectes d'eficiència i efectivitat, remarquen des del departament.
 
El pla d'enquestes de satisfacció del CatSalut (2004-2020) sobre la percepció de qualitat i satisfacció amb els serveis proveïts per el sistema nacional de salut de Catalunya ha permès l'estudi de prop de 20 línies de prestacions de serveis sanitaris del sistema de salut de Catalunya. L'estudi té com a objectiu l'anàlisi i la mesura de l'experiència, satisfacció i qualitat percebuda que els usuaris de Catalunya tenen respecte al l'atenció primària: medicina i infermeria familiar i comunitària, línia assistencial ja analitzada els anys 2003, 2006, 2009, 2012 i 2015.
 
L'experiència amb els serveis rebuts s'analitza en base la identificació d'aspectes concrets del procés assistencial (alguns comuns a les línies de servei i d'altres específics per cada una d'elles) els quals resulten importants per al pacient. L'accessibilitat als serveis, el tracte i interaccions amb professionals, la participació en la presa de decisions o la coordinació i organització dels professionals del centre en són exemples.
 





Altres notícies comarcals

»La mostra 'Santa Maria de les Franqueses, petjades del Cister a la Noguera' viatja a Vallbona de les Monges on estarÓ esposada al Monestir de Santa Maria fins al 31 d'agost.

»L'agenda del cap de setmana a Balaguer, comarca i territori, amb les Festes Majors com a protagonistes. Avui continuen a comarca els actes a └ger, Albesa, ButsŔnic d'Urgell, Castellˇ de Farfanya, Cubells, Les Avellanes, Montsonis.

»26a EDICIË de la MARATË DE PESCA A BALAGUER 17 I 18 D'AGOST

»Bona ocupaciˇ turÝstica aquest pont del 15 d'agost al Pirineu de Lleida. A Balaguer el Centre d'interpretaciˇ de l'Or del Segre registra prÓcticament el ple en les visites i tallers de recerca d'or al Riu aquest estiu

»El Club Futbol Balaguer jugarÓ aquest proper diumenge a les 7 de la tarda a Almacelles el partit de tornada de Copa Lleida. D'altra banda va empatar a 0 l'amistˇs jugat aquest dimecres al municipal contra l'Ascˇ

»Gemma Vilarasau, regidora d'esports a la Paeria de Balaguer serÓ la nova 'Assessora de Relacions amb Entitats i Associacions' a la Diputaciˇ de Lleida. Vilarasau compaginarÓ els dos cÓrrecs encara que el seu sou serÓ de la Diputaciˇ.

»Aquest dimecres continua el millor humor de la mÓ de coneguts monologuistes al cicle de mon˛legs dĺestiu a la plaša del Teatre. Avui serÓ el torn de la monologuista Eva Cabezas.

»Finalitzen al pavellˇ 1r d'Octubre de Balaguer les obres de reforma i substituciˇ parcial del parquet. Des de la regidoria d'esports es demana al usuaris una sŔrie de mesures per mantenir en bon estat el nou parquet.

»El Grup balaguerÝ Rehenes ha omplert aquest dimarts la terrassa del casal Lapallavacara en el cicle 'M˙sica i Tapes'. Rehenes ha avanšat alguns temes del nou disc 'Ara˝azos bajo la piel''que es publicarÓ a la tardor.

»Noves pintades en el patrimoni de Balaguer. Fa uns dies s'han tornat a fer pintades amb el '155'. Aquest cop s'ha vist afectada la fašana del claustre del convent de Sant DomŔnec.

»El 24 d'agost es celebra la segona Quadratlˇ de Balaguer les inscripcions ja estan tancades amb 50 participants. Pel que fa a la triatlˇ de muntanya que es celebra el mateix dia les inscripcions estant obertes fins al dia 22

»El Grup balaguerÝ Rehenes publicarÓ durant la tardor el seu nou disc 'Ara˝azos bajo la piel' que inclourÓ per primera vegada canšons en CatalÓ. Rehenes seran avui els protagonistes del cicle 'M˙sica i Tapes'


Arxiu de notÝcies

Llic├Ęncia de continguts
RÀDIO BALAGUER 107.4 FM - Plaça Mercadal 1 - Tel.: 973 44 52 00 - Fax: 973 44 70 63 - radio@balaguer.cat  
25600 Balaguer (La Noguera)  
Tornar a dalt