Els veïns de Sant Llorenç de Montgai es queixen per la impossibilitat d'usar el mòbil amb normalitat per la falta de cobertura. El municipi només disposa de senyal de Movistar i en els darrers mesos l'antena no dona abast.
Per
Ràdio Balaguer
926 visites
Els veïns de Sant Llorenç de Montgai estan en peu de guerra contra l'operadora Movistar per la falta de cobertura mòbil al municipi.
Els problemes es remunten ja a l'inici de l'estiu, quan els usuaris dels terminals van començar a notar una major lentitud a la xarxa a l'hora de fer us de les dades, i la pèrdua d'algunes trucades. Amb el pas de les setmanes la problemàtica es va a anar agreujant i diversos veïns van començar a trucar a l'operadora per obrir incidències.
L'operadora s'excusava amb aquests clients argumentant que uns nius de cigonyes existents a la torre de Balaguer, dificultaven l'enllaç amb la torre de Sant Llorenç, que és la que els dona cobertura.
En les últimes setmanes el problema es va agreujar tant, que aconseguir senyal per trucar era quasi impossible i els veïns rebien missatges de trucades que no havien rebut per estar sense cobertura. Davant d'aquesta situació des de l'ajuntament es va demanar explicacions a la companyia, que els va dir que l'antena del municipi no podia donar abast a la gran quantitat de connexions que el turisme massiu de la zona demandava els mesos d'estiu.
Amb aquesta resposta, des de l'ajuntament s'ha demanat una ampliació de les capacitats de la torre, però els dies van passant i els clients segueixen sense cobertura. Per aquest fet, alguns veïns s'estan començant a organitzar per demanar massivament a la companyia, tot i que a títol individual, el retorn de l'import de les últimes factures, en no haver pogut gaudir del servei.
Mentre la solució arriba, els veïns i usuaris de la zona continuen veient com els seus telèfons els mostren el missatge 'Sense connexió a la xarxa' la majoria de vegades que intenten realitzar una trucada, i es van aprenent els punts del municipi on aconseguir una connexió wifi per poder llegir els missatges.
Es dona el fet, a més, que Movistar és la única companyia que ofereix servei a la zona. Fa anys s'havia disposat de cobertura amb Orange, però la companyia va deixar de prestar el servei pel poc rendiment econòmic que li suposava.
